Les tendances et les défis dans le secteur de la santé – Entretien de GEZE avec Magnus Nickl

Les solutions de GEZE ont posé des jalons dans le secteur de la santé depuis de nombreuses années. L’une des explications à cela est que nous établissons un réseau étroit avec de nombreux acteurs. C’est la seule solution pour que nous comprenions les besoins et les attentes de nos clients et partenaires et que nous améliorions nos produits et solutions. Lorsque nous parlons de santé et de bâtiments hospitaliers, le  est incontournable. Et le nom « Nickl & Partner Architects » est rapidement mentionné. Nous avons rencontré Magnus Nickl, membre du conseil du cabinet international d'architectes, au siège à Munich afin d'aborder avec lui les dernières tendances et les défis dans le segment de la santé.

GEZE : Les exigences relatives aux produits de portes et de fenêtres dans le secteur de la santé sont très variées - les mots clés dans ce domaine sont notamment l'accessibilité, l’hygiène, le climat et la sécurisation des issues de secours. L’une des caractéristiques de cette industrie est l’influence de l’architecture sur la santé et le bien-être des patients, appelée architecture hospitalière. Quelle était votre motivation pour aborder ce sujet et comment le concept et le terme « architecture hospitalière » sont-ils apparus ?

Magnus Nickl : Cela remonte à longtemps. L’architecture hospitalière remonte à plus de 40 ans à présent, avec mon père, le professeur Hans Nickl. Après avoir étudié l’architecture, il s’est posé la question suivante : « Qu’est-ce qui m’intéresse réellement ? Dans quelle niche pourrais-je apporter une véritable contribution sociale en tant qu’architecte ? » Bien sûr, il a construit l'église imposée et a connu tous les hauts et les bas liés à la construction. La construction de bâtiments ne l’a jamais vraiment intéressé. Et les bâtiments administratifs étaient finalement trop simples pour lui. Ainsi, juste après avoir quitté l’université, il a rejoint un cabinet qui construisait des hôpitaux à l’époque. Mais c'était dans les années 1960 et 1970, lorsqu'il y avait des bâtiments de services publics traditionnels. Ils s’intéressaient principalement au système de réseau. Quel est le réseau idéal ? Comment pouvons-nous intégrer toutes les fonctionnalités ? Alors par exemple comment l’hôpital peut-il être rendu attractif, économique et pratique, en quelque sorte « carré, pratique et bon » ? C’est alors que l’idée de créer un type d’architecture hospitalière différent a émergé pour la première fois, une philosophie différente, qui se concentrait essentiellement sur les patients et sur leur rétablissement. C'était les fondamentaux de l’ « architecture hospitalière », qui s’est développée constamment avec de nombreux projets, des publications et la chaire de ma mère.

Magnus Nickl au bureau de Munich et siège de Nickl & Partner Architects

Pour les grands projets de construction, Magnus Nickl recommande une collaboration étroite et précoce entre l’industrie et l’architecte. © GEZE GmbH

GEZE : Quels sont les principes de base du concept d’ « architecture hospitalière » ?

M.N. : Les principes de base viennent des débuts de notre cabinet d'architectes. Et bien sûr la lumière est essentielle. Nous avons toujours accordé une grande importance au fait que chaque chambre de patient ait une vue sur l’extérieur. Nos couloirs ne sont pas des tunnels obscures, mais offrent une orientation claire. Nous apprécions la variété des cours, qui peuvent être disposées de différentes manières. La vue sur l’extérieur depuis la fenêtre est importante. Globalement, nos concepts de chambres sont fluides et vous pouvez vous déplacer comme dans une symphonie, comme un morceau de musique, à travers le bâtiment. À travers le foyer, dans les espaces publics, vers une sorte de zone semi-privée. Il s'agit des salles d’examen et de soins, qui sont déjà un peu plus isolées. Dans la sphère privée, donc les chambres des patients, qui deviennent en fait un lieu de vie temporaire dans lequel les patients se sentent en sécurité.

Nous voulons que les éléments structurels soient fluides et que les personnes se déplacent comme dans une symphonie, comme une sorte de mélodie, à travers le bâtiment. Le défi consiste alors à créer des espaces qui offrent de la sécurité mais qui sont tout de même très ouverts.

Magnus Nickl, architecte et membre du conseil d'administration de Nickl & Partner Architects

GEZE : Sécurité et sûreté sont des mots clés incontournables lorsqu’il est question d’éviter les risques d'infection, par exemple. Ici, nous proposons des solutions pour des techniques de portes et de fenêtres à contact réduit. Quels sont les besoins spécifiques selon vous ?

M.N. : Je suis particulièrement en faveur de l’usage général de portes coulissantes automatiques ou de portes qui peuvent être actionnées avec le coude, afin de réduire les contacts avec les mains. Et pas seulement les portes et les fenêtres, mais aussi les lavabos à infrarouge, par exemple. Au final, l'objectif est d'éviter les sources d'infection potentielles en utilisant des solutions d'automatisation dans les blocs opératoires notamment. Car c’est un sujet très litigieux dans les hôpitaux, un immense problème ! S’il n’en tenait qu’à moi, les portes coulissantes automatiques ne seraient pas restreintes aux blocs opératoires uniquement. Mis à part le critère de l’hygiène, des solutions architecturales intéressantes peuvent également être trouvées dans les chambres communes. J'ai récemment découvert un excellent projet aux Pays-Bas : Les espaces dans les chambres communes comportaient de grandes portes coulissantes. En Allemagne, le coût implique que cela est peu probable, mais ces chambres de patients étaient de très grande qualité car il y avait de très larges couloirs qui pouvaient avoir différentes fonctions, comme des coins cuisines ouverts, des espaces déjeuner, etc. Mais en même temps, les patients pouvaient fermer les portes coulissantes pour profiter de leur intimité. Et encore, cela créé un concept d’espace très fluide qui est très intéressant pour moi. C’est là qu’en tant que fabricant, vous avez beaucoup à apporter pour avancer.

GEZE : En parlant de l’avenir, encore une question sur la numérisation et le BIM. Nous soutenons nos clients à un stade très précoce du projet dans la planification de bâtiments. Quelles sont vos expériences avec le BIM ?

M.N. : Sur le plan international, le thème du BIM doit être envisagé différemment. Ici dans le monde germanophone, en Autriche, en Allemagne et en Suisse, il n’en est encore qu’à ses balbutiements. Les États-Unis et certains pays asiatiques sont nettement plus avancés sur la question. Mais bien sûr, cette numérisation est un défi considérable pour l’industrie, ainsi que pour nous en tant qu’architectes. Dans le cadre des appels d'offres, nous sommes souvent confrontés au problème de la non-disponibilité de ce savoir-faire. Essayez simplement d'appeler différentes entreprises et de demander un fichier Revit pour un entraînement de porte spécifique ! Un trop grand nombre d’entre elles ne peuvent pas le faire. En même temps, nous devons malheureusement souvent rester neutres car 80 pour cent de nos projets de construction sont dans le secteur public. Nous sommes constamment confrontés à la question de la mesure dans laquelle nous voulons et sommes en mesure d’utiliser des modèles de prestataires individuels, en étant parfaitement conscients du fait que nous devrons probablement les modifier à nouveau après avoir remporté le contrat et tout recalculer.

GEZE : Il semble que la planification de bâtiments soit toujours un véritable défi, et d'ailleurs : vous pouvez télécharger le fichier Revit auprès de nos services... Mais le BIM présente également l’avantage de permettre d’envisager un cycle de vie complet des bâtiments. Quel est votre avis sur cette question et quelles sont les attentes des exploitants envers vous sur ce point ?

M.N : La prise en compte de l’ensemble du cycle de vie est de plus en plus importante, et les avantages du BIM sont évidents. Cela signifie que vous pouvez définir facilement les attributs comme suit : cet entraînement de porte ou celui-ci comporte une partie mobile ou une sangle avec un cycle de vie de trois ans. Le responsable de l’installation peut ensuite commander automatiquement la pièce via le système d'entretien et la remplacer de façon proactive. Par conséquent, je peux remplir l'objectif ultime de tous les exploitants : zéro temps d'arrêt. Imaginez qu’une salle de soins importante, qui est nécessaire en particulier en pleine crise du Covid, ne peut plus être utilisée. Et vous appelez le responsable de l’installation et il doit passer de nombreux coups de fil pour trouver une sangle en V et la commander. C’est exactement ce qui ne doit pas se produire, parce que cela prend trop de temps. C’est le grand défi de l’avenir, que tous ces modèles permettent d'éviter exactement ceci. Avec le BIM et la numérisation uniforme, nous avons la possibilité de réduire considérablement les temps d'arrêt et d’agir de façon proactive et intégralement dans l’intérêt de l’exploitant et, au final, dans celui des patients.

GEZE : Mr Nickl, merci beaucoup pour cette conversation passionnante !

GEZE – Partenaire des architectes et concepteurs

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Étant donné que nous pensons à des solutions avec les produits, les logiciels et les services, nous sommes impliqués dès le début du projet. Nous assurons ainsi par exemple le travail avec les listes de portes et d'éléments, afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel.